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数字化供电所让客户“一网通办”业务
为方便用户办理所需业务，供电公司打造数字化供电所，让客户“一网通办”电网业务。
2023-09-13 10:46
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智能服务营业厅全面转型升级
智能务营业厅依托互联网、智能体验、自助互动等进行了营业厅“三型一化”（服务型、体验型、智慧型、线上线下一体化）全面转型升级。
2023-07-10 14:28
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数字化新技术助力供电所管理和服务再提速
“现在使用RPA流程机器人对台区用电负荷异常进行查询，真是太省力了。供电公司员工在RPA流程机器人的帮助下，快速地完成了表计异常查询工作，工作人员第一时间到现场处理异常电表，提高工作效率。
2023-06-30 10:48
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深化工单驱动 提升服务水平
“请采集及计量班尽快接单，按时限到达现场查看表计异常原因……”供电公司指挥中心员工利用大四Ⅳ派发主动服务工单到i国网，督促其开展主动服务工作。这是该公司加强工单管控，提升服务水平，助力提质增效工作落实的一个缩影。
2023-06-29 10:37