第五届数字中国建设峰会在福建省福州市举办，供电公司数智营业厅第四次亮相峰会现场。营业厅凭着智能、高效的服务措施，赢得参观者围观称赞。
近年来，供电公司紧跟数字经济发展趋势推进“互联网＋营销”服务。供电公司智慧营业厅，不断探索创新，先后实现了电费交纳刷脸即办、电力业务“一证通办”、公共能效分析等功能。营业厅完成改造升级，形成自助业务办理、能效服务等6个功能区。
今年以来，供电公司结合疫情防控常态化实际，充分运用数字化、智能化技术，探索建设分布式数智营业厅，一营业厅为中心，通过部署“网上国网”云终端，云柜员等智能设备，将办电窗口向行政服务大厅、社区服务中心延伸，形成“1+N”分布式数智营业厅。客户在社区或行政服务大厅，可通过云柜员、云终端等智能设备远程办理用电业务，既节省了往返时间，又能实现辖区客户更智能，更快捷办电。依托数智营业厅，供电公司为广大客户提供了“有温度”“零距离”的供电服务。