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电力智能营业厅建设时需要注意哪些？
积极建立营业厅与用户之间的沟通联系，在传统营业厅基础上更加注重服务体验及数字化服务方式，力求服务延伸到每一个社区和家庭。
2023-02-03 09:37
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智慧营业厅，让服务民生提速升温
本报讯开展党史学习教育以来，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，通过发放线上问卷、现场服务等途径收集居民意见建议，以增强群众获得感、满意度为导向，综合利用人工智能、大数据等创新技术手段对生态城公用事业客服中心智慧营业厅软硬件进行了全面升级，有效促进公用事业服务提速升温。
2023-01-30 09:21
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自助终端有哪些类型呢？
随着科技的发展，为了提高自己的工作效率，各大营业厅都开始了不同程度的智能化升级，大部分营业厅都会采用自助终端设备。然而，目前市场上的自助终端设备种类繁多，每种自助终端设备的功能都不相同。所以在购买自助服务终端设备时，一般会考虑在哪里使用。一般来说，厂商会根据客户的需求定制方案，控制自助终端设备的类别，以便更好地将设备交付给客户。那么市面上常用的自助终端设备有很多，那么都属于什么类型呢？
2023-01-16 09:44
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智慧营业厅排队叫号系统功能内容
面向共享的办事信息共享服务中心：构建一个办事信息化、客户评价反馈、短信发送、微信发布、数据交换、统一存储的智慧大厅办事信息数据库，并以此为基础开发行政服务大厅智慧办事服务平台，建立相应用户授权和安全管理保障。
2023-01-09 09:02