湖南省益阳龙岭智慧服务升级
站所不断推进数智化供电所建设,充分利用一平台一终端,不断提升供电服务能力,在乡村电力驿站推出阳光办电、绿色用能、志愿便民、惠农助农等服务,实现基本用电业务、用电宣传、报修抢修等的常态运行,定期开展小微企业上门服务,解决用电难题,推进“村网共建”供电服务融入乡村公共服务体系,打造“业务一站办理、需求一站响应、隐患一站处理”的“一站式”用电服务模式,服务群众“办电不出村”,打造群众满意供电所。
2023-06-20 10:40
供电营业厅服务再升级
供电营业厅全面升级改造,正式对外营业。“服务型、体验型、智慧型、线上线下一体化”升级后的供电营业厅,更便捷,更智能,将为客户提供更具“现代感”的服务体验。
2023-06-20 09:44
数智营业厅第四次亮相数字中国建设峰会
第五届数字中国建设峰会在福建省福州市举办,供电公司数智营业厅第四次亮相峰会现场。营业厅凭着智能、高效的服务措施,赢得参观者围观称赞。
2023-06-17 11:33
湖南省益阳赫山智能化营业厅升级解决方案
基层供电所作为最小管理单元和服务组织,面临着传统业务不断拓展深入,新兴业务不断涌现升级、业务系统不断融合贯通、客户服务需求不断精准细化,对站所管理及业务提升带来新的要求和挑战,只有通过数智化建设,实现专业协同、业务融合、数据融通,实现业务和管理优化。
2023-06-16 09:46