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智慧供电营业厅的服务功能有哪些？
1、业务办理
指受理各类用电业务，包括客户新装、增容及变更用电申请、故障报修、校表、用电指导、信息订阅，以及投诉、举报和建议;办理咨询査询，客户信息更新等。
2、收费
指提供电费及各类营业费用的收取和账单服务，以及充值卡销售、表卡售换等。
3、告示
指提供电价标准及依据、收费标准及依据、用电业务流程、服务项目、95598供电服务热线等各种服务信 息公示，计划停电信息及重大服务事项公告，功能展示，以及公布岗位纪律、服务承诺、电力监管投诉举报电话等。
4、引导
指根据客户的用电业务需要，将其引导**营业厅内相应的功能区。
5、洽谈
指根据客户的用电需要，提供专业接洽服务。
2023-04-11 10:18
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智慧营业厅系统有哪些功能呢？
近几年，随着互联网、大数据、人工智能等技术的快速发展，新技术在各个行业逐渐应用，比如智慧营业厅就给人们带来了很多的帮助，那么它有哪些系统功能呢?
2023-04-10 14:14
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“数智化”供电所的优势
企业数字化转型是大势所趋，打造数字企业，将数字技术融入企业管理全过程，是电网企业融入国家治理体系和治理能力现代化的必由之路。而供电所作为电网公司管理的末端、供电服务“最后一公里”，更要用数据驱动业务发展、满足用户需求的多元化，使供电所管理由传统的“业务管理”向数据驱动转变。
2023-04-07 11:39
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供电所在最前沿 用心用情出满意
供电所是国家电网有限公司战略实施的基本作战单元，是公司为民服务的最前沿，是展示公司品牌形象的重要窗口。
2023-04-04 17:47